Políticas De Privacidad

Última actualización: 18/11/2024

1. Introducción

En Casa Doble V, tu privacidad es una prioridad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web, realizas una compra o interactúas con nosotros a través de nuestros canales de comunicación, incluyendo redes sociales y campañas publicitarias.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando usas nuestros servicios:

Información Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono y detalles de pago (como información de tarjeta de crédito).
Información de Navegación: Incluyendo dirección IP, tipo de navegador, duración de la visita y páginas visitadas.
Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en el sitio y ofrecerte publicidad personalizada. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, pero esto podría afectar el funcionamiento del sitio.

3. Uso de la Información

Usamos tu información para los siguientes fines:

Procesar y enviar tu pedido.
Mejorar nuestro sitio web y servicios.
Personalizar tu experiencia de compra y ofrecerte productos recomendados.
Enviarte comunicaciones relacionadas con tu compra o servicio, incluyendo actualizaciones de productos, promociones o marketing (si has dado tu consentimiento).
Realizar análisis de datos para mejorar nuestras campañas publicitarias y contenido.

4. Publicidad y Marketing

Utilizamos plataformas como Facebook, Instagram, y Google Ads para mostrarte anuncios personalizados basados en tu comportamiento en línea.

Facebook/Instagram Ads: Usamos datos de interacción en nuestras páginas de redes sociales para crear anuncios dirigidos a usuarios con intereses relacionados.
Google Ads: Utilizamos datos de visitas y búsquedas para mejorar la efectividad de nuestras campañas.
Puedes optar por no recibir anuncios personalizados configurando tus preferencias en estas plataformas.

5. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartirla con:

Proveedores de pago (como Stripe) para procesar transacciones.
Proveedores de mensajería y envío para cumplir con tu pedido.
Proveedores de servicios de análisis y publicidad, como Google Analytics, para mejorar nuestra oferta y personalizar la experiencia.
Cumplir con obligaciones legales, como en investigaciones judiciales o para proteger nuestros derechos.

6. Protección de la Información

Adoptamos medidas razonables para proteger la información personal que recopilamos, incluyendo cifrado de datos y firewalls. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por internet puede garantizarse como completamente segura.

7. Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar tu información personal. Para hacer alguna de estas solicitudes, contáctanos en casadoblev@gmail.com.
También puedes optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento siguiendo el enlace de cancelación de suscripción en nuestros correos electrónicos.

8. Retención de Datos

Conservamos tu información personal únicamente el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o para cumplir con nuestras obligaciones legales.

9. Enlaces a Sitios Externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios y te recomendamos leer sus políticas de privacidad.

10. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

11. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad o sobre cómo gestionamos tu información, no dudes en contactarnos en casadoblev@gmail.com.